In de wereld van online casinos is er een nieuw aanbod dat je aandacht heeft getrokken: Bounty Reels. Deze online casino site biedt een unieke ervaring voor spelers met hun wild west- thema, maar wat zit er precies achter deze nieuwe speler op de markt? In dit artikel gaan we dieper in op de brand overview, registratieproces, accountmogelijkheden, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareaanbieders, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.
Brand Overview
Bounty Reels is een online casino dat in 2020 opgericht is door de bekende softwareontwikkelaar Endorphina. Deze Duitse onderneming heeft Bounty Reels online casino al jarenlang ervaring met het ontwerpen van casinospelletjes en -systemen, dus kan er verwacht worden dat Bounty Reels een kwaliteitsproduct biedt. Met zijn wild west- thema geeft de site direct aan waar je voor kunt waken: in dit geval gaat het om winst!
Het uiterlijk van de website is erg aantrekkelijk en moderne, met gouden accenten en luchtig ontworpen graphics die niet te opzichtig zijn. Onderaan de pagina zie je een aantal tabbladen waarin al je belangrijke informatie wordt samengevat: "Spelen", "Bonussen" en "Contact". Het is eenvoudig om meerdere taalversies in te schakelen, inclusief Nederlands.
Registratieproces
Om aan de slag te gaan met Bounty Reels moet je eerst een account aanmaken. Dit kan volledig anoniem gebeuren zonder enige vorm van identiteitsverificatie bij het eerste registreren (niet als je later wilt cashout, hierover meer verderop). Om in te loggen klik je op de link "Meld je aan" bovenaan de pagina. Je krijgt dan een formulier om in te vullen met uw persoonlijke gegevens: naam, voorletters (meestal eerst-voorlaatst), e-mailadres en wachtwoord.
Vervolgens ontvang je een mail waarin staat vermeld dat je account is gecreëerd. Als u deze stap overslaat, kunt u een probleem krijgen met het inloggen of zelfs een blokkade van uw IP-Adressen na herhaaldelijke pogingen om te loggen.
Accountmogelijkheden
Je nieuwe account is nu klaar voor gebruik! Zodra je bent ingelogd, kun je direct beginnen met spelen. Het dashboard toont een lijst van beschikbare spellen en een gedeeltelijke uitvoerlijst die alleen de vijf laatste gespeelde games bevat.
De belangrijkste schermen zijn te vinden op twee andere tabbladen: "Geld" (om in te zien hoeveel geld je hebt, welke bonussen je heeft en om overmacht-acties uit te voeren) en "Profiel". Op de laatstgenoemde vind je een soort van profiel met gegevens zoals e-mailadres en account ID.
Bonussen
De bonus is uiteraard een van de belangrijkste dingen op een online casino. De site biedt verschillende bonussen waarmee spelers hun winsten kunnen verhogen. Eén daarvan is de welbekende "Welkomstbonus" die in dit geval 100% bedraagt tot €200, plus 50 free spins.
Om deze te claimen moet je tijdens je eerste storting met behulp van de bankdetails een deposit (1x) van minimaal $20 doen. Een overzicht van alle beschikbare bonusinformatie vindt u via het tabblad "Bonussen".
Betalingen en uitbetalingen
Zowel voor betalen als ontvangsten, zoals ook bij wel andere casinos het geval is, gelden er bepaalde regels. Voor starters wordt verwacht dat je inlogt (of maakt) een account voordat u kunt al uw informatie op de website uploaden.
Uw transacties met uw klant kunnen alleen doorgevoerd worden via uw klanteninterface en niet vanuit uw persoonlijke omgeving, tenzij deze wordt geactiveerd voor mobiel (deel II).
Voor elke transactie moet minimaal $20 zijn gereserveerd (betalingen en ontvangsten) in een account. Daarnaast kun je maximaal €50 per keer in één transactie betalen via het dashboard van de klant.
Bijvoorbeeld: Als u 3 betalingstellers hebt, is uw maximale uitvoerbaarheid voor één klanter opgeheven en kunnen deze slechts eenmaal in voorkomend geval worden verwacht (zie hiervoor een vraag aan ons!).
Je kunt je geld teruggestort krijgen met behulp van verschillende methode. Als je je niet bewust bent van de manier waarop, kan een mail gericht zijn naar [email protected].
Spelcategorieën
Bounty Reels heeft drie hoofdsectoren spelletjes: slots (slots), taart- en dobbelspellen. Bij slot-machines zul je gauw merken dat veel verschillende soorten bestaan zoals klassieke, progressive slots met een jackpotpot van miljoenen euro’s.
Zo hebben we al heel wat populair genoemd casino games op deze manier die in principe geen last kunnen veroorzaken. Je kunt voorlopig niet gokken zonder welk geld beschikbaar te zijn geweest.
Voor andere spelsoorten, zoals de slots en de keno (casino’s), ben je zelf verantwoordelijk om zorgvuldiger bij de uitbetaling van het winstpercentage een betere keuze te maken.
Softwareaanbieders
De meeste spellen op deze site zijn ontwikkeld door Endorphina, maar er staat ook software uit andere handen als Play’n Go en Betsoft! De games variëren in soort: de slots hebben elk unieke functies (zoals het ‘Wild’ symbool dat een of twee stappen verder kan lopen).
Bij keno’s kunt je gokken op elke 30 seconden met eventuele hoge bonussen die niet uitbetaald hoeven te worden als je er zelf voor hebt gekozen. Ook kunnen sommige games bijna nooit de jackpot bereiken, maar veel mensen hebben hier wel wat aan.
Mobiele versie
Ja, een mobiele app van Bounty Reels bestaat al! Het downloaden hiervan vindt plaats op de homepage na inloggen (onderaan). Dit zal je toelaten om met je telefoon of tablet te spelen wanneer dit gewenst is. Ook wordt hierdoor automatisch het volledige account gereserveerd dat u eerder hebt aangemaakt.
Ook als je een bestaand gebruiker bent, hoef je geen nieuwe emailadres in te vullen en kun je gebruik maken van je reeds overeind gemaakte wachtwoord om tot de klantinterface door te stromen! Het voordeel hiervan is dat je zoveel mogelijk kunt doen zonder enige schending van privacyregels.
Beveiliging en licentie
De online casino heeft in eerste instantie een vergunning gekregt (een soort van erkenning) die rechtgeaard blijft doordat deze kan worden aangevraagd voor een herziening door de autoriteiten. Bijvoorbeeld: als er nieuwe spelers zich bij het spelplatform inschrijven, zijn ze verplicht om zich aan te melden en hierbij maakt men meldingsgegevens.
Vervolgens kan je op al de onderstaande criteria een antwoord geven in de gemaakte FAQ-pagina. Dit heeft als voordeel dat het casino steeds is gehoorzaamheid geweest ten aanzien van spelregels en betaaldebonussen, terwijl sommige anderen die een erkenning aanvragen weinig of geen respect tonen naar de beoordeling door externe toezichthouders.
Bijvoorbeeld als er meerdere andere bedrijven met een vergunning ook hebben omgegaan. Bij het spelen van slot machines zal je zien dat deze vaak uitbetaald worden via dezelfde softwareaanbieder die de spelletjes heeft gemaakt (dit kan Play’n GO of Betsoft zijn). Ook hierbij kun je aanspreken op hun garanties die overeenkomen met de regels.
Klantenservice
In het wild west- thema van Bounty Reels speelt een speciale klantenservicier een belangrijke rol: "Wild West" Jack. Deze ene persoon is vooral verantwoordelijk voor alle communicatie die plaatsvindt tussen de spelers en het online casino.
Met zijn snelle antwoorden kunt u spoedig inzien of er misschien een probleem kan ontstaan, maar als je echt met hem wilt bellen dan kun je dat ook gewoon doen.
Bijvoorbeeld: hoe eerder u contact opneemt na problemen in uw betaling en uitbetaling hebben we deze al kunnen doorrekenen naar een later moment.
Gebruikerservaring
Deze online casino heeft wat extra’s nodig om zijn gebruiker tevreden te stellen! Ten eerste is dit het zogenaamde "Live" spel dat u op de site kunt vinden. Bijvoorbeeld als je kiest voor Live- Black Jack, dan word je verwezen naar een andere website waarop die game wordt uitgespeeld door echte casino-dealers.
Je hebt inderdaad hierbij veel interactie met een menselijke dealer en het spel is niet te vergelijken met de reguliere automaten! Als er ongenoegsaamheid ontstaat tijdens live-spelen, dan kan je direct bellen naar het klantenondersteuningsnummer om dit op te lossen.
De gebruikerservaring in Bounty Reels zit vol verrassingen. Zo is het bijvoorbeeld zo dat als je een game stopt (als Black Jack of roulette) de game in principe niet stil staat maar eerder "freezes" – tenzij er wordt gespeeld op andere tabbladen.
Eindconclusie
Bounty Reels biedt, vooral door zijn diverse en betrouwbare spellen uit een brede variëteit softwareaanbieders (zoals Play’n Go), een leuke ervaring voor de beginnende speler. Het is niet moeilijk om een account te creëren of je in te schrijven met behulp van je bestaande emailadres.
Ook bij klantenservice kunnen ze snel reageren en zijn er garanties, inclusief het verzekeren dat de beoordeling door externe toezichthouders zal blijven ongeschonden. Alhoewel dit een fantastisch casino is, kan men bedenken dat je hier
